mozzartbet logo mozzartbet

প্রাইভেসি পলিসি | mozzartbet অফিসিয়াল ডাটা সুরক্ষা নির্দেশিকা

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৭

সংক্ষেপে মূল বিষয়সমূহ

  • আমরা কী সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং পেমেন্ট ডাটা।
  • কেন সংগ্রহ করি: পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
  • কারা দেখতে পারে: শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ অনুমোদিত টিম এবং প্রয়োজনীয় থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডার।
  • কতদিন রাখি: অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা এবং বাংলাদেশের applicable law অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
  • মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে আপনি আপনার ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই প্রাইভেসি পলিসিটি mozzartbet প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং ব্যবহারের নিয়মাবলী বর্ণনা করে। এটি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। মনে রাখবেন, আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো থার্ড-পার্টি লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে এবং তার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করি:

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডাটা

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয় যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারি এবং বয়স যাচাই করতে পারি।

ভেরিফিকেশন নথি

KYC প্রক্রিয়ার জন্য আমরা পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণপত্র সংগ্রহ করতে পারি, যা আপনার অ্যাকাউন্টের সত্যতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট ডাটা

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

গেমিং এবং ট্রানজ্যাকশন অ্যাক্টিভিটি

আপনার খেলার ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্য সংরক্ষিত থাকে যাতে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখতে পারি।

টেকনিক্যাল ডাটা

আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

৩. ডাটা সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

৪. আমরা কেন ডাটা ব্যবহার করি

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

৫. ডাটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:

৬. ডাটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করি:

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং কীভাবে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করবেন তা জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নোক্ত অধিকারগুলো ভোগ করতে পারেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও জুয়া এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু ডাটা আমরা সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকি।

৯. ডাটা সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যে সময়সীমা নির্ধারিত থাকে। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ না হওয়া পর্যন্ত প্রয়োজনীয় ডাটা মুছে ফেলা হয় না।

১০. বয়সের সীমাবদ্ধতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তবে সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তঃদেশীয় ডাটা ট্রান্সফার

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডাটা স্থানান্তর করার সময় যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং প্রোটোকল অনুসরণ করা হয়।

১২. পলিসির পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে সাথে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ

প্রাইভেসি বা আপনার ডাটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজে উপলব্ধ যোগাযোগ মাধ্যমগুলো ব্যবহার করতে পারেন।